进入上海市静安区的恒安小区，居民就会看到一块智慧停车小程序的宣传板，扫码登录后可以通过线上新通道排队轮候车位……在上海基层，居委会、业委会、物业“三驾马车”反复商讨，把“枫桥经验”与数智化治理结合，为化解老小区停车难的矛盾找到新办法。

　　“我们老小区的停车位一直不够用，大概有六七十部车辆在排队等候固定车位。偶尔会出现一些居民投诉，他们怀疑排队顺序不透明，物业帮人插队‘暗箱操作’，对排队时间没有预期。”恒安小区业委会主任赵舜铭说。

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　　在这个实住人口超过4700人的小区，只有285个车位，停车管理压力很大。居委会、业委会、物业收集居民意见，坐到一起反复商讨。“改善停车管理流程是我们居民区今年的首个民生项目，大家前后开了6次座谈会，最后决定引入智能化管理。”静安区临汾路街道299弄居民区党总支书记周爱民说。

　　在上海市静安区科学技术委员会和数据局等部门的支持下，相关小区引入的停车小程序结合大数据和区块链等技术，形成数智化治理新通道。一方面，居民填写身份证、车牌等信息，系统核验通过后，进入排队流程，居民可以实时查看排队进度，顺序不可被更改；另一方面，加强小区的停车“韧性”，大数据计算出285个车位可容纳约330辆汽车，系统实时调度，可以错峰停车，也增加了物业的相关收入。

　　小区物业管理员伍世云介绍说，数智化手段从今年2月初上线后，居民反馈很好，停车信息公开透明，我们的管理压力减轻了，和居民之间的信任感也提升了。

　　上海市静安区临汾路街道党工委书记李永波表示，用新科技解决小区停车难问题，既减少了基层矛盾，形成新共识，又为基层工作减负增效，各方共同探索超大城市基层治理新路径。

　　截至4月30日，社区智慧停车新模式已经在临汾路街道的6个小区推开、覆盖上万名居民，预计今年年内在街道实现全覆盖。

　　开源、挖潜、引导让停车难有了新解法，居民获得感也不断增强。

摘自　《中国建设报》　2024.05.08　新华社记者　王辰阳