为确保哈密市快递服务畅通，维护末端网点诚信安全稳定运行，近日，哈密市邮政管理局组成专项调研组，开展邮政快递业末端网络“促诚信、保稳定”检查调研。

检查组通过实地走访的形式，先后深入韵达、极兔、中通、顺丰等多家快递企业的末端网点，现场查看末端网点建设情况，调阅企业揽派系统了解经营状况，询问网点负责人、快递小哥诚实守信经营、费用结算及薪酬发放等详细情况，与企业负责人深入沟通末端网点面临的经营压力和问题。总体上，上述网点均能实现诚信经营，经营运行稳定，资金往来正常，无劳务纠纷和拖欠工资情况。

立即申请

检查组要求各寄递企业，一要认真落实诚信经营、保通保畅主体责任。末端作为快递服务网络的末梢，诚信稳定运行是畅通的关键，各企业要定期开展诚信经营相关培训，增强从业人员、网点的诚实守信经营责任意识，杜绝出现乱收费、店大欺客等违规经营行为；按期结算末端派费，不得无理由拖欠、克扣员工、网点薪资等；末端网点要切实保障快递小哥的合法权益，及时结算、发放派费；快递小哥要定期与驿站、服务点核对费用，避免影响末端投递。二要全面开展矛盾纠纷化解工作。各企业要深入排查化解企业内部与网点、网点与员工、员工与用户之间的矛盾纠纷，将各类矛盾纠纷发现在初始、化解在萌芽。三要加强应急管理和维稳工作。各企业要做好群体性事件的防范和处置工作，坚决防止出现关于拖欠工资、员工辞职、快件积压等社会热点问题，一旦发现倾向性、苗头性问题，要第一时间介入、报告，主动采取有效措施，避免出现快递业务旺季的负面舆情。

下一步，哈密市邮政管理局将持续关注末端诚信稳定运行情况，持续推动末端网点规范化运营管理，切实保障快递员群体合法权益的同时，保证各寄递企业网点诚实守信合法经营，确保寄递渠道安全畅通，推动全市邮政快递业高质量发展。