医疗机构执业“多证联办”、重点文旅项目“打捆评审、一次批复”、企业破产信息核查“一窗快办”、渔业船舶船员证书换发“就近办”、社会组织注销多环节联办……一项项“一件事”办理的创新探索，是梧州市推动“高效办成一件事”改革的鲜活注脚。

今年以来，梧州市聚焦企业和群众关切问题，持续推进政务服务“高效办成一件事”改革，打造优质高效的政务服务环境，推动“一件事”从“办成”向“办好”转变，全面提升行政审批服务效能，企业和群众办事满意度、获得感明显提升。截至目前，梧州市已制定开办药店、户外广告审批、大学生创业等27个“一件事”工作方案，累计为企业和群众“高效办成一件事”56627件次。

立即申请

“免申办”政策红利直达快享

“免申办”是梧州市以“高效办成一件事”为契机，破解惠企政策兑现难，推进“政策找人”、实现惠企便民的创新做法之一。为了让企业便捷地享受政策红利，梧州市加强跨部门、跨区域协作，以数据赋能提升为企服务效能。

梧州奥格森科技有限公司是广西第一家内窥镜成像设备的研发企业。企业凭借2024年一季度新增上规工业企业认定成功获得10万元的“免申即享”奖补资金。“以前申请政策扶持资金，从准备材料、申报、审核到资金到账，挺花时间的。这次不用申请就能够享受到这样的政策红利，我们感到很惊喜。”该公司副总经理吴婕对现在的惠企服务连连称赞道。

“我们用好用足广西惠企惠民政策兑现平台，依托平台统筹推进政策发布、申请、审核、公示、报批、拨付等各环节工作，实现惠企政策兑现全过程透明，办理时限大幅压减。”市行政审批局信息化建设科科长邓钊华介绍，梧州市作为试点城市，在广西率先实现奖补资金通过广西惠企惠民政策兑现平台“免申即享”。

截至目前，全市已有66家企业通过广西惠企惠民政策兑现平台完成申请，15家企业实现“免申即享”，共兑现奖补资金1458万元。

“承诺办”打通环节联审联批

今年4月，梧州金升铜业股份有限公司、梧州市兴华有色金属有限公司分别与梧州临港经济区管委会签订“承诺即开工”直接落地承诺书，3个重点项目实现“承诺即开工”。

“承诺即开工”的“一件事”服务，打通了项目落地“堵点”和服务链条“断点”，为产业投资项目落地梧州市按下“快进键”。

为有效打破投资项目审批流程周期较长的瓶颈，梧州市于2023年6月起推行产业类企业投资项目“承诺即开工”直接落地改革；今年7月，梧州市推行新版产业投资项目“承诺即开工”直接落地改革，建立并优化“项目管家+‘全景图’+快审快批”工作机制，对负面清单之外的产业项目，企业承诺在期限内办妥环境影响评价、水土保持、节能审查、消防设计、人防设计等手续，允许“直接落地、先建后验”。

“承诺即开工”直接落地改革实施以来，累计推动总投资780.30亿元共92个项目直接落地，项目落地开工时间平均提前6个月，促进了项目快落地、快建成、快投产，同时也进一步推进工程领域制度创新。

“增值办”快速办理群众诉求

前段时间，广西益远律师事务所的刘律师在市政务服务中心增值服务专区工作人员的引导下，填写一张表单便办好了企业破产信息核查业务。

服务“小窗口”，成为改革的“突破口”。依托市政务服务中心，结合企业和群众高频需求，梧州市通过有机整合政府部门、社会机构等服务功能，围绕企业项目、政策、金融等重点领域，以及根据个人出生、入学、就业、退休等重要阶段政务服务关联事项办理需要，于今年4月设置了增值服务专区，组建1名首席增值服务员+N名专职增值服务员服务队伍，为企业和群众提供精准化、个性化优质衍生服务。

据不完全统计，增值服务专区自创设以来，已梳理发布增值服务事项108项，为企业和群众提供增值服务2300多件次。高效且人性化的政务服务，让前来办事的群众感觉办事越来越方便，政务服务越来越贴心。

“免申办”“承诺办”“增值办”是“高效办成一件事”梧州实践的一个缩影。下一步，梧州市的行政审批部门将继续深化“一件事”场景建设，高效办好每一件政务服务“小事项”，为高质量发展蓄势赋能。