安岳县公安局行政审批窗口自2023年9月成立以来,立足公安本职工作,继续深化公安行政审批制度改革,持续推进公安“放管服”改革,放管结合,积极推行“告知承诺制”助力“一次办好”工作。
近日,法人李维因自身残疾的原因委托其母亲杨庆元到安岳县政务服务中心公安局行政审批窗口申请办理旅馆业特种行业许可证。在此之前,杨庆华通过到现场和电话联系的方式向工作人员咨询办理旅馆业特种行业许可证所需的相关材料,工作人员向其提供了“一次性”告知服务并出具了所需材料清单,但在审查其提交的审批材料时发现缺少部分材料,工作人员通过信用查询核实了该法人以及委托人不存在信用不良的情况,秉着“一次办好”原则,工作人员采取了告知承诺审批,并告知当事人不实承诺所承担的责任,后向其发放了《特种行业许可证》。杨庆元拿到证后对窗口工作人员连声道谢,同时表示自己一定会在承诺期限内达到县公安局规定的条件、标准,逾期未达到愿承担相应的责任。
告知承诺制审批不仅是简政放权、优化服务的具体体现,更是构建与企业、群众之间的良好信任关系的重要举措。
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