为进一步健全我市文旅行业信用体系建设,促进行业诚信自律发展,近日,资阳市文旅行业协会正式成立,搭建起全市文旅企业交流、合作、共生的重要平台。
做好企业“领头人”。旅游行业信用体系建设是提升旅游服务质量的重要保障,是推动旅游市场治理体系和治理能力现代化的重要抓手。协会将充分发挥企业与政府间的桥梁与纽带作用,积极促进会员单位交流互动、资源整合、共同发展。监督会员单位执行协会章程,规范会员单位市场行为,加强行业自律管理,坚持目标导向、效果导向,实现市场公平竞争合法经营、守法经营、诚信经营,为筑牢行业诚信基石保驾护航。
做好企业“娘家人”。协会将充分发挥联系面广、渠道多的优势,对制约行业发展的带有共性的问题,要千方百计创造条件予以解决。对一时难以解决的问题,要积极、主动地向有关部门做好汇报,争取政策、资金、人力支持。
做好市场“吹哨人”。文旅市场的规范与管理,是企业发展的重要保障,协会要充分运用经济、法律手段,推进行业自律,加强与旅游管理部门的配合,促进旅游市场规范运行,认真做好旅游投诉工作,做好旅游产品的售后服务。要加强协会内部行业管理的制度建设,形成“横到边,纵到底”的制度管理体系,确保行业自律有“律”可依。
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