(1)整合办事渠道。以“高效办成一件事”为指引,整合线上线下办事渠道,推动企业群众线下“只进一门”、线上“一网通办”。将企业注销登记、企业信息变更、经营主体迁移登记等“一件事”事项纳入区政务服务大厅企业服务专区,设置“一件事”专窗,为企业提供咨询和办理服务,实现企业线下“只进一扇门”。依托四川省政务服务网“一件事服务”平台,打破部门、系统之间屏障,企业登记、税务、公积金、公安、人社等部门“信息共享、同步指引”,实现企业线上“一网通办”。截至目前,全区共办理企业注销登记“一件事”1218户、企业信息变更“一件事”636户。
(2)优化办事流程。以方便企业群众办事为目标,强化部门信息共享和业务协同,将企业登记与税务、公积金、社保、医保等部门相关联的事项进行整合,变“多件事”为“一件事”,推动精简文书材料,压缩办理时间。企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”、经营主体迁移登记“一件事”分别整合关联事项7个、8个、12个,申请材料分别减少至12份、9份、8份。
(3)提升服务质效。针对企业群众反映强烈的成本高、效率低等问题,在企业服务专区配备专业素质过硬、服务意识强的帮办代办人员,为群众提供企业登记全流程帮办代办服务;引导企业利用国家企业信用信息公示系统免费发布减资公告、清算组备案、债权人公告等,为每户企业节约300元左右的办事成本;对有急迫需要的企业开通“绿色通道”,按规定适时启动容缺受理或延时服务,最快可当场、当日办结相关手续。今年以来,已办理容缺受理业务50余次,提供延时服务30余。
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