高效办成一件事”是提升行政效能、优化营商环境的重要举措。为贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”重要文件精神,盐亭县组建工作专班,厘清每个“高效办成一件事”的牵头单位和配合单位,确保责任清、任务明、落地实,全力推进“高效办成一件事”落地落实。
周密规划部署,稳步推进实施。2024年7月,国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单》,通知发布以来,盐亭县在省、市的指导下召开“高效办成一件事”推进会、培训会等17余次。结合盐亭实际编制十三个“高效办成一件事”实施方案和办事指南。同时,在一体化平台完成“高效办成一件事”的认领编辑发布,确保线上线下都能走得通、办得成。截至目前,十三个“高效办成一件事”已办理3549件。
强化问题整改,全面优化提升。针对前期工作开展情况,点对点现场走访十三个“高效办成一件事”牵头部门和配合部门,询问他们在联办过程中存在的障碍,对走访过程中发现的难点、堵点、卡点问题进行梳理汇总,形成问题清单,积极与上级部门沟通联系,制定整改措施,确保便民政策真正取得实效。
加强宣传推广,扩大知晓范围。在政务中心和各分中心大厅内设立专门的宣传区域,通过易拉宝、广告机、卡座资料、向群众发放内容丰富的宣传手册等方式进行宣传,并将盐亭的十三个“高效办成一件事”办事指南汇报成册放置在窗口方便群众查阅。同时,政务窗口工作人员为群众提供业务咨询、申报辅导、沟通协调服务,逐步引导办事群众通过“高效办成一件事”的方式办理相关业务。
下一步工作,一是推动数据共享。继续积极配合大数据中心,加强数据对接,建立信息共享机制,推动数据互联互通,让数据在协同部门之间自由流动,避免数据的重复采集和核验时间过长等问题。二是优化审批流程。继续深入学习中央和省、市“高效办成一件事”相关文件,结合盐亭实际进一步对审批流程进行优化和简化,减少不必要的环节和部门之间的协调成本,真正实现让群众少跑腿、少等待、少烦恼。
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