2024年，工商银行洛阳分行认真落实总行各项要求，坚持党建引领，加快推进智能化风控、现代化布局、数字化动能、多元化结构、生态化基础“五化”转型，强党建、夯基础、稳增长、调结构、促转型、防风险，保持稳中有进、进中提质的良好态势。截至2024年年末，该行全部存款较2023年同期净增76.5亿元，各项贷款较2023年同期净增62.6亿元，均排全市金融机构前列，为洛阳经济高质量发展注入了充沛金融活水。

聚焦智能化风控，守牢安全防线

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该行加强“9+X”全面风险管理，按照“主动防、智能控、全面管”路径，推动风险管控前移；抓好信用风险管控，建立综合化、可视化的信用风险报表体系，完善前台部门和支行风险监测预警机制、产品风险“亮牌”预警机制；聚力内控案防管控，加强多维立体智能监测系统应用，拓宽监测范围，提升排查能力，推动履职纠偏更加及时、智能监测更加精准、防控关口不断前移；强化安全生产运营，加大物防技防投入力度，不断丰富技防手段，持续筑牢安全防线。

聚焦现代化布局，提升服务质效

该行聚焦重大战略、重点项目，抢抓发展机遇，用好信贷审批、网点渠道等资源，持续做好“两重”“两新”“三个一批”“保交房”及小微企业等重点领域融资服务，以实际行动为现代化洛阳建设添油加力；实施城乡联动发展战略，按照《金融服务乡村振兴工作方案》要求，建立乡村振兴工作团队、“工行使者”等队伍，做好线上渠道服务和县域网点布局等工作，抓好涉农龙头企业、高标准农田、农业基础设施等领域信贷投放，加快农村普惠金融服务点、数字乡村平台等建设；持续深耕代发、商户等优质客群，提高产品渗透率；完善本外币一体化服务和考核体系，为头部企业、基础外汇和结售汇客户提供优质服务。

聚焦数字化动能，激发创新活力

该行做好资金承接，加大行内外目标客户资金承接和维护力度；开展“数据赋能 助力发展”等精准服务项目，筛选目标客户，实现精准获客；强化智能触客，加大数字厅堂等产品推广运用力度，做好支行现场培训和过程指导，实现协同联动，不断激发创新活力。

聚焦多元化结构，健全服务体系

该行持续优化贷款结构，按照“大小兼顾、零售优先”思路，统筹做好制造业贷款、绿色贷款等贷款投放，不断提升“零售+普惠”贷款投放占比；持续优化客户结构，构建“大中小微个”协同发展的客户服务体系，提存量、拓增量、抓系统，实现客户总量不断扩容、结构持续优化。

聚焦生态化基础，夯实发展根基

该行按照《GBC+重点场景建设工作指南》的要求，拓展G端财政、社保等源头客户，发挥B端信贷、结算等客户撬动作用，争揽C端代发、存款等业务，推动三端协同联动、融合发展；深化场景建设，聚焦资金链、客户链、服务链、价值链“四链”协同发展，搭建和完善“金融+政务”“金融+行业”“金融+民生”等特色场景，重点做好住建、医疗、教育等重点场景建设，让更多客户享受到工商银行优质服务。