河北新闻网讯(王超)近日,石家庄建筑工程有限公司负责人赵女士对邯郸市鸡泽县行政审批局的高效服务赞不绝口:“在冬至这一天,我深刻感受到了县行政审批局带来的温暖。我们计划明年扩大企业规模,但在申请贷款时因信用记录上的行政处罚遇到了难题。幸运的是,县行政审批局的工作人员通过视频连线,一步步指导我在网上完成了信用修复。”
邯郸市鸡泽县通过深入推进政务服务领域诚信建设,实现了信用修复“一件事”办理方式的多元化、办事流程的最优化、办事材料的最简化以及办事成本的最小化,为企业经营发展提供了有力支持。
为帮助企业更好地了解信用修复流程,鸡泽县审批局制定了信用修复“一件事”一次性告知书,重点列明业务事项、办理流程、申报条件、办理时限及咨询电话,帮助企业厘清信用修复流程及信用修复材料。
在办事方式上,鸡泽县实现了线上线下双线集成。线上,申请人通过河北政务服务网的“信用修复高效办成一件事”专区,在线填写申请表,提交相关材料即可完成信用修复申请。线下,鸡泽县政务服务中心专门设立了信用修复“一件事”专窗,为申请人提供咨询、受理、指导、帮办等一站式服务,实现了“只进一门、一网通办”的便捷服务。
此外,鸡泽县定期组织开展信用修复培训活动。通过宣讲政策法规、结合典型案例分析演示完整修复流程以及信用修复咨询答疑等环节,确保每一家企业都能充分掌握修复程序和审核要点,快速完成信用修复。今年以来,已累计举办了12期信用修复专题培训会,共有87家企业参加。
下一步,鸡泽县行政审批局将继续以“信用修复高效办成一件事”为抓手,与相关部门高效协同,帮助企业修复信用记录,提升企业经营信心,进一步激发企业发展活力。
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