办好民生实事，解决民生难题。第16期《问政面对面》节目录制结束后，市卫健局高度重视，迅速采取行动，研究部署问题查处和整改措施，制定详细计划，确保问题及时整改到位。

        市卫健局组织召开卫健系统问政面对面问题整改工作会，聚焦医疗领域“急难愁盼”问题，积极部署工作，力求办好民生实事，推动我市医疗服务质量全面提升。

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        针对市直医院在复杂病例诊断治疗、人员水平及设备先进性方面的不足，市卫健局组织多家市直医院召开提升医疗服务能力研讨会，深入研究学科发展与人才队伍建设，制定2025年人才发展、引进和进修培养计划；加大专家坐诊频次和宣传力度，扩大群众对专家坐诊的知晓率，让就诊更方便；完善绩效考核方案，落实会诊制度，提高医务人员业务水平和疑难病症诊治能力。

        目前，我市多家医院已配备CT机、大型数字减影血管造影机（DSA)、日本进口奥林巴斯胃肠镜、支气管镜、直线加速器等专业设备，为市民提供高效便捷的就医服务。后续，4家市直医院将制定2025-2028学科发展规划，持续提升医疗服务能力。

        针对部分乡村医生坐诊时间不固定问题，市卫健局相关负责人认真查处，开展面对面批评教育，并重申全市村医标准，严令值班村医24小时通讯畅通，严禁关机；对请假离岗、临时代岗等特殊情况制定相关规范，确保村民及时就诊。

        在药品储备管理领域，着力完善短缺药品核查长效机制，构建灵敏高效的乡镇卫生院与村卫生室库存药品短缺预警系统，提前谋划采购计划，由卫生院及时精准配送。对于卫生室急需药品，卫生院可在辖区内医疗机构灵活调配、快速补充，确保基层药品供应不断档，满足群众基本用药需求。

        针对儿童青少年视力健康问题，市卫健局组织召开辛集市儿童青少年近视防控工作推进会，督促各级医疗机构，通过多种渠道和形式，加大对近视防控知识的宣传教育，提高家长和学生的近视防控意识，并现场发放《防控儿童青少年近视核心知识十条》；加快落实医疗机构和学校、幼儿园“一对一” 健康指导关系，共同做好全市儿童青少年近视等疾病的防控工作。

        此外，市卫健局执法人员前往复明医院、和平眼科医院等医疗机构，详细了解其经营环境、药品器械存储条件、购进验收以及产品质量等情况，重点检查眼科检测、治疗、矫治等设备的医疗器械注册证及产品合格证明，核对医护人员执业资质，并提醒医护人员，要及时为就诊患者科普近视防控知识、诊疗注意事项，切实让儿童青少年近视防控工作落地落实。

        针对公共场所吸烟问题，市卫健局组织相关部门召开辛集市公共场所控制吸烟管理实施办法（试行）意见征求会，制定控烟场所、职责分工、监督管理办法等条例并印发《辛集市公共场所控制吸烟管理实施办法（试行）意见征求稿》，全方位、多渠道、广覆盖宣传控烟政策和烟草危害知识，进一步提高市民的健康意识。

        同时，各医院加大宣传引导，在明显位置设置禁烟标志、悬挂禁烟条幅，医院入口处语音播报禁烟提醒，增加禁烟监督员，对发现的公众场所吸烟人员及时劝阻，对发现的烟头及时清理，逐渐形成全员参与、齐抓共管的控烟工作格局，为广大市民打造健康、安全、舒适的就医环境。

        截至目前，市卫健局共认领实际问题涉及4个方面，均已完善机制列入常态化管理。