近年来，云南省红河州坚持把信用修复作为“信用红河”建设和优化营商环境、提升行政效能的重要抓手，通过完善工作机制、增设服务窗口、精简办理材料等多项举措，积极高效推进“信用修复一件事”落地见效。

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提升服务，信用修复有力度

在红河州政务服务中心设立“信用修复一件事”窗口，提供信用修复政策宣讲、行政处罚信息信用修复、公共信用信息异议处理等服务，编制“信用修复一件事”办事指南及流程图，规范办事流程，协助失信主体一次性提交信用修复所需材料，为企业开启信用修复“快车道”。设立信用修复咨询专用电话及邮箱，为企业解答信用修复相关事宜，提供精准指导服务。截至2024年10月底，红河州已修复行政处罚信息1647条，对失信主体信用修复的告知率达到100%。

开展培训，行政执法有“温度”

红河州邀请专家学者为行政执法人员讲解信用修复政策、流程等内容，帮助行政执法人员掌握修复方法，加深思想认识，提升执法效能。明确要求执法人员在送达行政处罚决定书时，同时送达《失信行为纠正后的信用信息修复指南》，引导企业在完成相应行政处罚后主动纠正失信行为，消除失信影响。2024年以来，已组织开展专题培训4期覆盖300余人次，同步送达行政处罚决定书70余份。

强化宣传，企业认知有深度

充分利用“信用红河（云南·红河）”网站和微信公众号等媒体平台，以文字、图片、音频、视频等形式全方位、多角度宣传信用的重要性和信用修复的必要性，累计发布宣传信息700余条。结合诚信宣传活动，深入企业、社区开展宣传，鼓励和引导企业主动履行法定义务，助力企业提质发展，让企业投资更放心、创业更安心。2024年以来，全州共开展诚信宣传20余场次，现场发放《失信行为纠正后的信用信息修复指南》等宣传资料2000余份。