今年以来,华亭市把优化营商环境作为推动经济高质量发展的“头号工程”,坚持以市场主体需求为导向,秉持“服”无止境、“优”无巨细、“行”依法为的理念,将更有力度的服务、更有精度的监管、更有温度的执法贯穿监管工作全过程和各环节,以优化营商“软”环境,赋能发展“硬”实力,切实提升企业和社会满意度,推动全市经济高质量发展。
“华亭市适时灵活的采取行政建议、行政提示、行政告诫、行政约谈等非强制性方式,引导行政相对人主动、自觉履行法律义务、纠正违法行为、消除危害后果。在办理行政处罚案件中,结合案情实际,按规定开展柔性执法和减轻处罚,解决了重罚轻管、以罚代管、机械执法、一罚了之等问题。”华亭市西华镇市场监管所干部苏敏宇说。
做优“服务”温度文章,让监管更“有力度”,市场主体更“活”。来到华亭市政务服务大厅,在市场监管局企业开办的一站式服务中心服务窗口,前来办理业务的企业只需拿着相关资料就能轻松办理各项执照。通过实行一窗受理、并联审批、限时办结、统一发证,提高审批效率,打造“一站式服务”企业开办新平台,破解“准入容易准营难”“办照容易办证难”等难题,确保企业群众“不白跑”、来电有回应、工作“不掉线”,营造便利化营商环境。
“我来办理个体工商户执照。现在办理证件越来越方便快捷了。在网上提交申请材料,现场很快就办好了。窗口的工作人员也很细心周到,服务态度好,还耐心给我解答了办理营业执照过程中遇到的问题,帮助我填写和完善资料。”市民石涛说道。
以营商环境“金名片”筑经济发展之“梦”。近年来,华亭市坚持把优化营商环境作为高质量发展的“生命线”,以“强化市场监管,服务经济发展”为主线,精准施策,全面深化“放管服”改革,着力提升市场监管领域优化营商环境措施,不断提升市场监管治理体系和治理能力,积极完善政务服务体系,创新政务服务方式,提升政务服务水平,切实让更优的营商环境成为高质量发展的最亮“名片”、最好“招牌”、最强“磁场”。
“华亭市以企业需求为导向,以信息技术为依托,全力推动企业‘高效办成一件事’改革,持续规范企业开办规范化标准化便利化水平,实现一件事集成化一站式服务,全力助推华亭市营商环境提质增效。目前,已通过甘肃政务服务网‘高效办成一件事’申报端口完成办件900余件,实现了证照‘一次申请、一窗受理、一次办结’,让群众切身体验到舒心、放心、贴心的办事服务。”华亭市政务大厅市场监管窗口首席代表张雪梅说。
营商环境“优”无止境,经济发展“进”有尺度。华亭市用心用情用力栽好营商环境这棵“梧桐树”,用“真招”“实招”“硬招”引得凤来栖。同时,从简化审批流程、提高政务服务效能,到加强市场监管、维护公平竞争,再到创新服务模式、提升群众满意度,华亭市正以实际行动诠释着营商环境的优化与提升。
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