前不久，在绍兴市上虞区“益企来”营商环境促进会法律服务专项小组的调解下，款式设计被抄袭的汤浦镇一家童装企业顺利拿到了赔款。

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　　为有效优化营商环境，2024年5月，上虞区成立了“益企来”营商环境促进会。促进会整合了上百家不同领域会员企业以及11家行业协会商会、35位营商环境观察员等社会力量，充分撬动社会侧资源，全面提升涉企服务质效。自成立以来，已成功调解知识产权纠纷案50余起。

　　2024年以来，绍兴高标准谋划，研究制订《2024年全市营商环境优化提升“一号改革工程”工作要点》，以政务服务增值化改革为牵引，持续优化提升政务环境、法治环境、市场环境、经济环境和人文环境，全力打造“营商环境最优市”，以政务服务“改革指数”换取企业“幸福指数”。浙江省营商环境唯一晾晒指标“协同高效监管执法率”，2024年绍兴连续三个季度居全省第一。

　　涉企“一件事”“一类事”进一步落地见效。绍兴深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”，围绕企业全生命周期打造“一件事”，聚焦产业链全链条打造“一类事”，因地制宜打造定制化、套餐式、模块化涉企服务场景，梳理共性高频基本服务事项，高质高效推进国家级、省级各类试点。特别是聚焦绍兴特色产业，构建了集成电路、医疗器械等一批“一类事”服务场景。新昌县合规经营体检服务还入选国家健康企业行政推广优秀案例。

　　上线运行“企呼我应”平台，整合全市49个涉企问题反馈渠道，为企业提供一站式、一体化政策信息查询和个性化增值服务。依托该集成式办事平台，所有问题有专人跟踪，实现涉企问题在线收集、交办、反馈、评价全流程闭环处理，实现企业诉求问题“一个口子”高质高效解决。截至10月底，该平台已归集处置涉企问题4595件，办结率99.3%，满意率达99%。

　　此外，绍兴还锚定省定16项营商环境专项行动，创新推出新质生产力发展、涉企法治服务增值化改革等具有绍兴特色的改革行动，助推营商环境提质增效。

　　绍兴市营商环境优化提升“一号改革工程”专班负责人表示，接下来，绍兴将认真贯彻落实市委九届六次全会精神，全力落实市委全会提出的300余项改革任务，聚焦重点领域和关键环节改革破题，紧盯营商环境优化提升这一关键任务，以钉钉子精神抓好改革落实，加快推动绍兴改革发展实现新突破、再上新台阶。