今年以来，内蒙古包头市市场监管局以严格执法为基、柔性服务为怀、创新监管为要，坚持“刚柔并济”“严宽相济”，持续助力优化营商环境，助推全市经济社会高质量发展。

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　　一是严格执法为基，夯实优化营商环境根基。印发《包头市市场监督管理局行政处罚案件办理期限提示制度（试行）》《包头市市场监督管理局执法记录仪使用管理办法》《包头市市场监督管理局行政执法工作指引（行政检查）》，严格规范行政执法行为，建立健全“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监督、违法有追究”的执法责任体系。守牢食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”底线，累计检查食品经营主体7329户次，“两品一械”经营使用单位13650家次，特种设备使用单位77家；抽检食品7298批次、药品350批次、重点工业产品287批次，检出不合格产品196批次，全部依法核查处置。聚焦民生重点领域，深入开展“衣食住行”等重点民生领域“铁拳”整治行动，全力整治“鬼秤”、检验检测弄虚作假、价格欺诈、虚假违法广告、侵权假冒等群众身边突出问题，依法严厉打击违法行为，立案查处747起，罚没款411.7万元。

　　二是柔性服务为怀，厚植经营主体发展沃土。全面推行行政审批“零见面、网上办；零证明、减材料；零成本、无负担；零等待、马上办；零跑动、送上门”“五个零”便民惠企措施。建成质量基础设施一站式集成化服务平台，免费检定各类器具1.8万台件，为企业减负500余万元，实行“质量惠民”活动，免费提供检测服务1267人次。开展标准化服务行动，助力企业发布地方标准14项、团体标准9项。积极破解企业融资难题，实现知识产权质押融资7.14亿元。

　　三是创新监管增效，打造守信践诺市场环境。推进信用监管，深入开展“双随机、一公开”监管工作，与应急管理局、住建局、生态局、包头海关等部门联合开展抽查33次，抽查经营主体108户。加强信用修复指导，开辟“绿色通道”，指导1768户严重违法失信企业完成信用修复。创新推行“一平台八中心”智慧监管体系，通过“食安在线”收集覆盖全市283家食品生产企业各类信息数据2844条。建设包头阳光餐饮智慧平台，全市重点餐饮单位“互联网+明厨亮灶”100%全覆盖、网络巡查100%全覆盖。在自治区率先推行电梯无纸化维保工作，实现电梯维保、部门监管和市民监督“三方”联动，有效保障人民群众的“出行安全”。