8月15日,辽宁省政府新闻办召开“优化营商环境”主题系列(第6场)新闻发布会,省数据局(省营商局)党组成员、副局长杨松涛介绍,年初以来,省数据局(省营商局)以坚定的决心和务实的举措,狠抓破坏营商环境突出问题的整改落实,推动全省营商环境不断优化提升。
清理影响振兴发展做法,源头治理优化发展环境。聚焦影响振兴发展的政策制定、行政审批、执法检查、经营环境、市场环境、政务服务等领域二十个重点情形,通过强化制度建设、深化实施清理整改、推动政策文件“立改废”等一系列措施。上半年,共推动清理、整改影响振兴发展做法有关问题3483件,整改率97.48%。
深入开展“万件清理”,持续优化营商环境建设。紧盯信用、司法、执法、审批等八个营商环境重点领域,持续两年在全省开展“万件清理”监督行动,系统总结工作中经验做法,聚焦疑难复杂的典型问题,不断加大整改整治力度。上半年,12345热线平台共梳理移交“万件清理”台账问题4164件,已督促解决3659个,办结率87.87%,满意率84.32%。另外,建立长效机制,推动类案问题的源头化解。比如,制定出台了《进一步推动降低经营主体成本的若干措施》,围绕推动降低物流成本、融资成本等6个方面,实施32项举措,助力释放市场活力。
全面提升12345接办质效,解决企业群众急难愁盼问题。上半年,全省12345热线共受理诉求问题664.1万件,办结653.1万件,办结率98.3%,满意率86.6%。省营商局强化热线涉企服务功能,依托12345热线“1”号键开通企业服务专线,聚焦经营主体关注的企业开办、业务变更、办事指南、免申即享等高频问题,持续完善涉企服务知识库,为企业提供全生命周期信息服务;开通“9”号键文旅服务专线,建立涉旅服务知识库、专家驻场、接诉即办、应急联动等工作机制,提高文旅诉求问题解决效率。此外,建立专家座席管理运行机制,开通“一周一策”专栏,开展营商环境问题“每月一题”专项整治,启动营商环境领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治。
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