为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,引导和服务行政相对人主动纠正违法失信行为,乐至生态环境局坚持执法与服务相结合,在处罚企业的同时为其提供信用修复全程服务,切实提升企业诚信意识和信用水平,不断激发市场主体发展信心和内生动力,2025年已帮助1家企业完成信用修复。
强化宣传引导,提高重视程度。针对部分企业负责人对信用修复重要性认识不足和不知道怎么修复信用的问题,除了在日常检查、重要宣传节点宣传引导外,在送达《行政处罚决定书》的同时,同步送达《信用修复告知书》。从公示期限、修复条件、需要提交的资料、其他注意事项等四个方面进行书面告知,让企业负责人做到“心中有数”,今年以来共深入20余家企业进行帮扶指导。
到期暖心提醒,做好常态复核。针对部分企业人员流动性大和往往一人身兼多职的特点,安排专人定期在信用中国网站对已结案企业的信用修复情况进行复核。对已到公示最低期限但尚未申请信用修复的企业进行电话提醒,结合企业负责人自身的需求情况,给出合理建议。今年以来对6家符合修复要求的企业进行了一对一电话提醒。
优化修复流程,提供代办服务。针对部分企业无专职环保工作人员的情况,主动对接企业,邀请企业相关人员到生态环境局或者安排人员上门,指导填报信用修复资料并帮助录入信用中国网站相应的版块,完成信息提交。对于无法到场及进行现场指导的企业,发送信用修复流程图,并通过电话、电脑远程指导的方式帮助企业上传修复资料,完成信用修复。
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