3月15日上午,由广东省消费者委员会、中山市市场监督管理局、中山火炬高新区指导,中山市消费者委员会主办的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动启动仪式在富逸城TopPark举行,围绕“共筑满意消费”的年主题,汇聚多方资源,推动消费维权协同共治,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
活动启动仪式
启动仪式上,主办方推广2024年度广东消费维权人物事迹经验,向优秀的消费者权益保护工作者致敬。宣传咨询活动现场,消费维权宣传咨询、有奖知识问答、游戏互动等摊位吸引了众多市民参与,各职能单位现场为市民答疑解惑、指导如何避“坑”,提高消费者维权意识和维权能力。
为助力粤港澳大湾区消费提质升级,中山积极促进与湾区城市消费领域诚信规则和维权机制衔接,携手打造诚信经营优质消费圈,共同构建满意消费的良好氛围。启动仪式上,澳门特别行政区政府消委会、中山市发改局、中山市市场监管局、中山市消委会联合发出“澳门、中山共创诚信经营优质消费圈”倡议,在保障消费安全、提升消费体验、共建信任机制等多个层面,共同营造安全放心的消费环境,让两地消费者更加满意消费。
面对消费者关心关切的痛点堵点难点问题,中山积极探索,不断创新消费维权工作举措,综合施策,化解消费难题。今年,中山市消委会开展了停车场线上缴费体验调研及发布了停车纯净码logo、成立“中山市消费者委员会装饰装修行业消费维权专家顾问团”,为消费者创造了更加公正、透明、优质的消费环境,对提升消费者满意度与行业信誉具有重要意义。
放心消费承诺单位代表宣誓
2025年,放心消费“双承诺”活动继续被列入广东省十大民生实事,中山积极响应,进一步推动放心消费“双承诺”活动落地见效,一批新的放心消费承诺单位、线下无理由退货承诺店、放心消费创建承诺活动商圈(街区)走上舞台,接过印刻着承诺的牌匾,向广大消费者庄重宣誓。自放心消费“双承诺”活动实施以来,截至2024年12月,中山累计创建放心消费承诺单位8845家,线下无理由退货承诺店1672家,已培育建成11大放心消费承诺商圈(街区),过去一年表现优秀的组织在启动仪式上获得表彰。
“放心消费创建承诺活动商圈(街区)”代表揭牌仪式
表彰2024年度放心消费双承诺活动表现优秀组织单位
广东省消费者委员会副秘书长黄冠英,澳门特别行政区政府消费者委员会执行委员会副主席欧永棠,中山市人民政府副秘书长张嘉亮,中山市市场监督管理局党组书记、局长,市消费者委员会会长高培鹏,中山市市场监督管理局党组成员、市消费者委员会常务副会长何文焕以及市消委会各成员单位等领导嘉宾出席启动仪式。
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