近日，市邮政管理局开展以“共筑满意消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传服务活动。

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  活动通过设立服务咨询台席、发放宣传手册、绿色环保袋等形式向群众提供咨询服务。现场宣贯《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规，并重点围绕《快递市场管理办法》规定要求，向群众讲解寄递服务过程中消费者的权利和义务，引导消费者增强依法维权意识，合理维护自身权益。现场发放禁止违法寄递烟草专卖品、消费者申诉等各类宣传单及宣传品500余份。

  下一步，市邮政管理局将以“3·15”主题宣传活动为契机，持续开展快递服务质量提升行动，积极做好消费者申诉处理，维护群众合法权益，营造诚实守信的快递服务环境。