2025年3月，人民银行湘潭市分行齐聚部门合力，多措并举，积极开展“知晓权责 共护征信”主题宣传活动，引导社会公众依法理性维护自身征信权益。

网点深耕：打造征信知识前沿阵地

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在金融服务与民众生活紧密相连的当下，银行营业网点成为“知晓权责 共护征信”宣传活动的桥头堡。各营业网点的工作人员充分利用客户办理业务的碎片化时间，开启一场生动的“征信微课堂”。他们以通俗易懂的案例，讲述征信记录对个人金融生活的深远影响，让前来办理业务的客户深刻认识到维护良好征信的重要性。与此同时，网点外的LED显示屏也成为无声的宣传使者，昼夜不停地滚动播放着精心制作的征信动画视频与醒目标语。活动期间各网点累计举办“微课堂”超50场次，受众涵盖4000余位客户。

线上突围：互联网赋能知识传播

此次活动借助互联网的强大力量，征信知识如春风化雨般浸润大众心田。各金融机构官方微信公众号、抖音等社交平台纷纷开辟“知晓权责 共护征信”专题版块，既有深入浅出剖析征信报告构成的科普文，又有结合热点案例解读征信维权，如平安银行湘潭支行发动全行员工参与，通过利用行内系统制作带有员工姓名岗位以及联系方式的专属征信宣传链接并进行群发，扩大宣传范围。同时还借助手机银行APP弹窗提醒、精准短信群发等数字化手段，精准触达目标群体。

基层扎根：知识下乡入企进社区

此次宣传活动的触角还深入到社会的基层一线，扎根社区、学校与乡村，让征信知识落地生根。

各金融机构深入社区、街道、企业开展征信宣传讲解，设立咨询点，为群众提供面对面的征信咨询服务。中国银行湘潭分行前往蓝思科技股份有限公司，针对征信权利、主体责任等方面开展宣传。北京银行湘潭支行与小微企业融资协调工作相结合，对信贷客户进行“靶向宣传”，普及企业还款注意事项和信用维护技巧。

学校里，“知晓权责 共护征信”主题班会、专题讲座也蓬勃开展，各接入机构引导广大学生在互动问答中领悟诚信价值，种下诚信种子。此次活动参与学校达5所，学生人数逾1000人。

针对乡村地区信息相对闭塞的特点，湘潭市分行组织专门的宣传队伍，深入开展征信知识下乡主题党课，同时借助赶集契机，向农户发放宣传折页，以群众听得懂、听得进的方式讲述征信权责知识，用贴近生活的语言阐述保护个人信息安全的重要性，将征信知识送到老百姓田间地头。