3月13日，湖州市“纪念第43个国际消费者权益日”现场发布会暨第二届“放心消费嘉年华”公益活动在南浔举行。本次活动以“提振消费信心 共筑满意消费”为主题，由湖州市消费者权益保护委员会、湖州市市场监督管理局联合举办。市人大常委会副主任夏坚定，市市场监管局党委书记、局长、市消保委常务副主任娄显杰，南浔区政府、区人大领导，市消保委常务委员单位、各区县市场监管局负责人及企业、媒体代表等参加活动。

夏坚定指出，2024年，全市各级消保委和职能部门聚焦民生、服务发展，大力实施“消保助力消费”行动，创新开展“湖州好伴手礼”评测及“放心消费嘉年华”展销等特色活动，高效规范处置投诉举报，积极维护消费者权益，大力培育放心消费单位，为促进消费、扩大内需，推动经济稳进提质发展作出了积极贡献。他强调，扩大内需、提振消费，是国家战略与民生改善的交汇点，做好消费者权益保护工作、增强广大消费者信心、更好发挥消费基础性作用意义重大。全市各级消保委组织要积极履职担当，进一步创新促消费举措，加大消费维权力度，加快构建共治体系，主动服务发展，激发消费活力。

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娄显杰发布湖州市投诉监管信息权威报告。2024年，全市市场监管部门紧紧围绕群众生活密切相关的重点领域，不断强化食品、药品、工业产品和特种设备“三品一特”安全，加大市场价格和媒体广告监管力度，积极开展守护民生专项行动，各项监管执法工作有序推进。全年规范处置各类投诉举报7.24万件，同比上升12.37%，为消费者挽回经济损失1170.17万元；查处违法案件8499件，移送公安部门65起，有力维护了企业和群众的合法权益。

活动上举行了《湖州百件好礼》特刊赠书仪式，向消费维权专家颁发了聘书，为2024年度湖州市第五届“好伴手礼”金牌产品颁奖。两家大型商贸企业代表宣读“提振消费信心 共筑满意消费”倡议。

活动现场，市消保委各委员单位、公用企业、新闻媒体、消费维权公益专家等集中开展了普法宣传、投诉受理、公益咨询服务。

当天，以“激活力促消费—放心消费浙里最美”为主题的第二届“放心消费嘉年华”公益活动在南浔古镇贻德文化广场举行。全市60家优质“好伴手礼”“非遗”“老字号”“品字标”企业同台亮相，现场特设绿色直播间同步带货，线上线下联动促消费，打造了一场集消费体验、维权科普、特色展销于一体的沉浸式消费盛会。