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浙江温州信用+基层治理经验做法

温州市苍南县持续深化改革,引入信用,通过志愿服务、守信激励、数字赋能,创新探索信治融合县域基层治理新模式,让信用建设一根针,穿起苍南基层社会治理的千条线

小志愿,大作为

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苍南县聚焦信用+基层治理这一主题,制定工作方案,实施“‘党建+信用信用+自治信用+志愿信用+网格等信用+N基层治理举措。以钱库镇东西街社区引入信治融合改革举措为例,该村打造信易食堂,创新推行信用管理+志愿服务+暖心食堂模式,让农村老人享受集体供养式就餐服务。村民们通过参与志愿服务,如为食堂准备食材、协助烹饪、为老送餐等,累积信用积分,通过为老助餐积分,以爱心午餐积分,实现在信易食堂用积分的内循环。信易食堂不仅提升村民参与基层治理的积极性,又可缩减食堂50%以上送餐人力成本,形成良性循环。近2个月以来,累计节省人工费用1万元,有力保障信易食堂健康可持续运营,真正实现以信用享服务,以服务促信用,让积分制”“出治理新路,出文明新风。

小激励,大动力

苍南县创新推出信易+”守信激励政策,让基层群众在守信中真正得实惠。如信易行方面,针对AA级诚信司机,可享受国企管理的公共停车场2-3小时的免费停车;信易医方面,AAA级诚信个人在原有优惠政策的基础上享受健康体检8.5折优惠,AA级诚信个人享受健康体检9折优惠。截至目前,首批针对个人和市场主体推出信易游”“信易行11类守信激励场景32条举措。同步发动商超、酒店、餐饮等企业组建商家联盟,动员相关行业、企业签署诚信公开承诺,实行准入退出机制,开通信用苍南线上超市,线上录入商家企业31家,上架积分兑换产品60条、优惠券38种。探索建立信用激励基金,县、乡镇分别依托慈善总分会筹备设立和谐基金,褒扬激励诚信典型,进一步调动广大群众参与信用体系建设的主动性,积极营造诚实守信的社会氛围。

小数字,大赋能

苍南县多渠道推进信用建设数字化工作,上线县社会信用信息平台信用苍南微信小程序,开发基层信用治理移动端,依托数字门牌开发商企信用二维码。通过系统自动收集信用主体行政许可、行政处罚、抽查检查、司法公示、信用约束和惩戒信息、基层社会治理特色赋分等20多项内容,最终形成一份份信用档案,指导主体的信用行为。同时结合苍南慧治360”驾驶舱,设计乡村治理信用指数指标,推行红黄绿三色预警管理,通过一块数字大屏,展示村社、市场主体的信用管理和信用服务成果,预警各类矛盾纠纷和社会治理隐患,探索打造信治融合县域基层治理新样板,助力苍南基层社会和谐稳定发展。

 


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