为深入贯彻落实人民银行关于加强征信宣传教育的工作要求,进一步提升社会公众的信用意识和风险防范能力,中信银行温州分行在2025年春节期间积极统筹部署,组织辖内各支行开展了以“征信为民征信惠企”为主题的系列宣传活动,通过线上线下联动、进企入户宣传、阵地教育普及等方式,积极引导社会公众增强维护自身信用的良好意识,营造“知信、守信、用信”的和谐社会氛围,助力社会信用体系建设。
深入基层,精准覆盖重点群体
针对春节期间务工返乡、企业结算频繁的特点,中信银行温州分行辖内各县域支行纷纷行动,积极组织工作人员走进社区、村居、学校和专业市场,精准服务“一老一少一新”等群体。中信银行温州乐清支行通过开展“征信小课堂”活动,为网点附近居民讲解信用报告查询、异议处理等实用知识,帮助群众识别“征信修复”“征信洗白”等骗局,引导理性维权;中信银行温州平阳支行联合当地金融服务中心在平阳县鳌江镇多个社区发放宣传资料,用通俗易懂的语言普及征信知识;中信银行温州苍南支行结合春节福袋发放,将征信手册与节日祝福“绑定”送给群众,寓教于乐提升宣传效果。
惠企助商,护航小微企业发展
中信银行温州分行深入落实小微企业融资协调机制,推进征信宣传进企业活动。该分行辖内各支行工作人员主动走访小微企业及个体工商户,重点宣传征信工具在融资中的重要作用。在瑞安,中信银行温州瑞安支行通过“线上+线下”双渠道,为企业演示全国中小微企业资金流信用信息共享平台、应收账款融资服务平台等操作流程,助力企业高效获取融资支持;在平阳,中信银行温州平阳支行深入企业财务部门,指导企业主通过正规渠道查询信用报告,解读信用信息,增强信用管理能力。活动期间累计服务企业超100家,切实提升了小微企业对信用建设的重视程度。
征信同行,线上线下同步发力
中信银行温州分行通过线上+线下双轮驱动的方式,积极开展形式多样的征信宣传活动,有效提升了公众对征信权益的认知,助力构建诚信网络环境。辖内各营业网点充分发挥厅堂阵地作用,通过设立征信咨询台、播放宣传片、发放折页等方式,将征信知识融入日常服务,并安排专人答疑解惑,同时利用电子屏滚动播放征信案例,增强客户对信用风险的直观认知。在客户有需求时,工作人员“手把手”指导客户使用手机银行查询个人信用报告,让“指尖服务”更加便捷。除线下活动外,该分行发动辖内各支行员工通过微信、短信等平台转发“珍爱信用记录 享受幸福人生”专题内容,并推送防诈提醒,有效拓展了线上宣传覆盖面。
据悉,本次征信宣传系列活动,累计发放资料3000余份,解答咨询1000余次,覆盖群众超10000人次。多形式、多场景的宣教,进一步加深了社会公众对征信知识的了解、提高了社会公众对欺诈行为的警惕性,使“珍爱信用记录,维护自身权益”理念更加深入人心。
未来,中信银行温州分行将持续践行社会责任,将征信宣传纳入常态化工作,创新宣教形式,深化银企、银社合作,为营造诚实守信的社会环境、助推经济高质量发展贡献金融力量!
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