为进一步规范出租汽车行业运营秩序,规范驾驶员从业行为,加强行业信用体系建设,根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《2023年出租汽车服务质量提升年行动计划》等有关规定,南京市交通运输局会同南京出租汽车暨汽车租赁协会,将拒载、故意绕道、途中甩客、不按规定使用计程计价设备等违法违规行为纳入相应的负面行为清单,全面推进出租车汽车行业诚信经营、规范服务。
2023年8月至2025年2月,南京市交通运输局发布五批负面行为清单,共将217名驾驶员列入负面行为清单进行公示。公示按照违规行为轻重,分为A、B、C三类,其中A类1名,B类22名,C类194名。依据相关规定对清单内的驾驶员作出严肃处理,督促驾驶员严格遵守行业规范,保障乘客合法权益。通过核实前期负面行为清单内驾驶员的行政处罚及投诉情况,南京市交通运输局将清单中6个月内未发生客运违法违规行为的149名驾驶员移出负面行为清单,其中B类17名,C类132名。
下一步,南京市交通运输局将持续完善出租汽车行业信用监管机制,定期更新负面行为清单,对列入清单的驾驶员实施重点监管,同时也为信用状况良好的驾驶员提供更加公平的就业环境。
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