近年来，山东省日照市岚山区发展和改革局持续做好优化营商环境工作，多措并举，用心发力，增强经济发展活力，赋能全区高质量发展。

    转变服务理念，减少过多干预。创新运用信用理念，推动解决企业发展问题，按照依法依规、便捷服务的原则，推行公共信用报告代替无违法违规记录证明。打造“保姆式”贴心服务模式，畅通服务企业“快速通道”和解决问题“绿色通道”。全面梳理全区有上市需求的企业，对山东华源索具有限公司等企业信用报告获取进行一对一专项帮办辅导。2024年以来，完成信用报告办理35项，助力企业发展。针对民企诉求，积极开展企业大走访。对企业提出的问题，实行台账式管理，解决一项销号一项，目前已解决企业各类问题诉求160余个。

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    强化保障意识，提升服务能力。创新服务方式，提高服务针对性，推动“高效办成一件事”扩面增效。将信用修复作为优化法治营商环境的一项重要工作，按照“应修尽修”的原则，积极梳理全区符合信用修复条件的企业330余家，会同各行政监管单位，通过电话、微信等方式，提醒企业及时开展信用修复。发挥“线上线下、帮办代办、分散集中”机制，协助企业信用修复“零跑腿”，2024年以来，完成信用修复210余条，切实让民营企业感受到全力优化营商环境的温度。

    健全保障机制，破解企业难题。定期与民营企业座谈交流，围绕企业诉求、现有政策、发展形势分析等方面，为民营企业送政策、问需求、解难题，实现稳预期、强信心、促发展目标。建立反馈渠道，及时排忧解难，让企业有渠道反馈问题，利用省级民营经济发展综合服务平台，稳妥精准推动解决民营企业反映的问题诉求。提升企业自主创新能力和发展变革力、融创力，助推企业高质量发展。（日照市岚山区发展和改革局  朱芳燕、季文汇）