3月15日,米东区开展“3·15”国际消费者权益保护宣传系列活动,进一步提升消费者的维权意识,营造安全、放心的消费环境,推动消费市场健康发展。
2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”。高品质消费,让消费者更满意;高质量维权,让消费者更满意;高水平共治,让消费者更满意。
现场,来自米东区消费者协会的16家成员单位设立了咨询服务台,工作人员向过往市民发放宣传资料,普及消费者权益保护相关知识。
市场监督管理局工作人员对《消费者权益保护法》《民法典》和《食品安全法》等涉及消费者权益保护的法律法规进行现场解读,并结合执法实践中常见消费维权纠纷以案释法,提示大家警惕消费陷阱。
市民易同梅说:“通过这次活动,我了解了很多实用的消费维权知识,比如如何识别假冒伪劣商品、遇到消费纠纷时如何维权等。”
“您来扫一下,这个是不是假烟?分辨假烟最简单的办法就是扫描香烟包装上的二维码进行查询。”在假烟、假酒样品台,工作人员通过现场演示,教大家如何辨假识假。
市民聂占荣说:“工作人员现场讲解了许多真实案例。以后,遇到虚假宣传需要维权时,我们可拨打12315,也能通过网络申诉平台,运用法律法规维护自身的权益。”
米东区新时代文明实践中心还走进市场对食品安全进行检查,并开展诚信守法经营宣传活动。
米东区市场监督管理局副局长孟江说:“消费者权益保护是一项长期工作,只有切实维护消费者权益,才能营造公平、公正、透明的市场环境。未来,我们将继续加强宣传力度,完善消费维权机制,严厉打击侵害消费者权益的行为,为市民营造更加安全、放心的消费环境。”
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