近日，郭女士在荆州市民之家不动产登记专区办理继承登记业务时，因祖父母死亡证明遗失而一筹莫展。荆州市不动产登记交易中心创新推行“信用承诺+遗产管理人”双轨机制，在核查其信用记录为良好后，悉心指导她以“信用承诺”替代缺失证明，帮助郭女士在最短时间内成功办结非公证继承登记手续。

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　　2025年，荆州市不动产登记交易中心试点推行不动产登记“信用办”改革，将告知承诺事项从原有的13项22个适用场景扩展至14项31个场景，创新推出“信易+不动产登记”工作模式。该模式通过引入信用核查手段实现信用状况“可视化”，在防范登记风险的同时，根据信用等级采取不同的服务模式，将信用体系建设融入不动产登记服务全过程。对信用良好的企业和个人，在主要材料齐全但个别证明缺失时，可依据法律法规通过书面承诺直接办理或容缺受理，全面提升登记效率。为确保新模式的平稳运行，荆州市不动产登记交易中心通过常态化登记质量检查、建立告知承诺制工作台账和完善登记信用档案等方式强化信用监管，对经核实认定提供虚假材料、隐瞒真实情况骗取不动产登记等失信行为的失信主体纳入不动产登记失信“黑名单”，取消告知承诺资格，不再为其提供上门服务、延时服务、优先服务、开辟绿色通道等特殊服务。同时将失信信息推送至荆州市公共信用信息平台实施联合惩戒，推进“有信可查、失信必究”，助力营造“守信激励、失信惩戒”的社会信用氛围。

　　下一步，荆州市不动产登记交易中心将继续探索完善不动产登记领域信用体系建设，在提升群众办事体验、优化营商环境上持续发力，不断创新服务方式，拓展更多应用场景，让守信者享受更多便利和优惠，以信用之力为荆州经济高质量发展注入新动能。