今年,鄂尔多斯市鄂托克前旗将优化营商环境作为“四区”建设提档升级年的关键举措,立足自身职能,聚焦“服务质效、市场活力、法治保障、纾困解难”四个方面,精准实施“快、公、细、惠”四字策略,全力打造一流营商环境。
在政务服务方面,鄂托克前旗“快”字为先,推动政务服务由繁至简。旗镇两级构建“好差评”评价体系,实现从群众取号到业务办理的全流程闭环式评价管理。该机制实施以来,政务服务满意度提升至99%以上。此外,鄂托克前旗与26个政务服务部门和4个便民服务机构签订首席授权书,明确事项办理流程,实现行政许可即办件占比67%,零跑动占比85%,承诺时限压缩比达到73%,政务服务事项网办占比达到98%。
在市场环境方面,“公”字出圈,市场环境转“畸”为“均”。鄂托克前旗加强事中事后监管,推行“双随机、一公开”监管模式,有效避免选择性执法和执法扰民,确保监管的公正性、透明度。同时,建立健全信用监管体系,对守信企业给予联合激励,对失信企业实施联合惩戒,让“一处失信、处处受限”成为常态,以此倒逼企业诚信经营,维护市场公平竞争秩序。
在产权保护方面,“细”处着眼,织密产权保护网络。鄂托克前旗建立健全知识产权保护机制,建立知识产权保护工作站2家。推进知识产权质押融资工作,为企业和银行牵线搭桥,促成建设银行以专利作为质押,帮助企业缓解资金困境。另一方面,加强行政执法与司法保护的衔接,严厉打击侵犯知识产权行为,维护企业合法权益。
在公共服务方面,“惠”字利民,公共服务转“缺”为“全”。鄂托克前旗高度重视民生领域建设,积极完善社会保障体系。在养老保障方面,采用智慧居家养老信息系统,融合线上呼叫派单+线下专业照护师团队,提供紧急救助、理疗保健等居家养老服务。首创“草原就业流动服务站”,举办各类招聘会,提供职业技能培训,帮助高校毕业生、失业人员等群体实现就业创业。大力推进保障性住房建设,改善居民居住条件,让群众住有所居、居有所安。优化服务设施,增强城市承载能力。加快城市基础设施建设步伐,大力推进老旧小区改造工程,切实改善居民居住条件。鄂托克前旗推进生态惠民,投入3.49亿元专项资金进行“煤改电”工程,改造升级7907户居民供暖系统,建设口袋公园,提升居民生活品质。
鄂托克前旗将以“快、公、细、惠”四字经为指引,持续优化营商环境,为市场主体提供安心投资、专心创业、放心发展的环境,为地区经济高质量发展注入强劲动力。
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