工业机器人是工业自动化不可或缺的重要设备，其产品品质和智能化水平，直接关系到制造业整体水平。
　　12月上旬，记者随着“‘蜀’写新篇—四川金融业做好五篇大文章”调研采访组来到成都卡诺普机器人技术股份有限公司（以下简称“卡诺普”），刚进入展厅，一排排正在舞动的机械臂吸引了调研组成员的注意。“这些不同型号的工业机器人还有控制模块都是我们的明星产品。”卡诺普项目运营总监夏永华说。
　　卡诺普是一家从事智能工业机器人核心零部件及成套装备研发、制造、销售和服务的科技型企业，主要为工业机器人提供核心零部件控制器。凭借深耕该领域多年的经验和持续不断的技术创新，该企业已经成为中国国产工业机器人版图上西南角的一颗明星，成功跻身国家级专精特新“小巨人”企业，在部分细分领域，还具备了“叫板”瑞士ABB、德国库卡、日本发那科和日本安川国际工业机器人“四大家族”的实力。
　　“我们目前国内主要市场以京津冀、长三角、珠三角为主，随着规模不断扩大，产品口碑不断提升，我们也萌生了拓展海外市场的想法。”夏永华介绍，2020年公司开始拓展海外业务，短短4年，海外销售占比已经达到30%，今年出口业务更是迈上了600万美元台阶。
　　成绩喜人，但出海的过程却并不顺利。
　　基于国际竞争态势和海外市场需求，卡诺普自出海之初即将主要市场瞄准了泰国、俄罗斯、巴西等新兴市场。凭借自身过硬的产品和技术，企业很快便获取到可观数量的业务订单。但是问题也随之而来——海外买方在订单付款方式上普遍要求30—60天不等的账期，“既担心出口订单不能按期收款又担心海外订单流失他人，我们陷入了两难的处境。”夏永华说。
　　了解到卡诺普的业务难题后，中国信保客户经理周涛第一时间来到企业，针对企业难题详细介绍了政策性出口信用保险这一金融工具，并协助卡诺普对系列买方进行资信调查，帮助卡诺普科学制定信用销售政策，筛选订单。
　　“我们利用信步天下APP中‘红绿灯’‘报警器’‘导航仪’等数字化工具帮助卡诺普在业务初期即可在线查询国外买方的各类资信情况，为其拓展海外市场持续提供‘照明弹’。”周涛介绍，另一方面，中国信保还通过完善的风险保障方案，全流程伴随式跟踪服务，帮助企业转移收汇风险。
　　“印象最深的就是2021年那次被‘欠账’的经历。”夏永华介绍，当时，企业出口至墨西哥买方货值9万美元的订单，应收款日到期后买方却未能按期收款。其间，卡诺普多次致电联系买方要求其尽快付款，但买方均以财务紧张为由拒绝付款。“这是我们出海以来首次遇到买方拖欠的情况，人生地不熟，大家都知不知道该咋办。”
　　“了解到企业出险情况后，我们第一时间上门服务，指导其按照保单程序报损并全力处理案件。”周涛介绍，中国信保可以把买方的违法违约行为纳入风险评价参考，并对国内其他企业向买方出口的业务进行承保控制。强力施压之下，墨西哥买方筹资偿还了部分货款，中国信保随后对卡诺普的损失余额及时办理了保险赔付。在获得赔付后，卡诺普本次业务中遭受的损失得到最大程度地化解。
　　不仅如此，作为一家专业的政策性信用风险管理机构，中国信保还多次与卡诺普开展业务交流培训，并协助其建立内部的信用风险管控制度。“通过与中国信保的合作，我们公司可以轻松掌握国外买方的资信情况，科学合理地制定内部销售政策，准确缮制销售合同和贸易订单，出口业务的风险控制水平显著提高。”夏永华说，抓住年底冲刺机会，卡诺普将在明年继续提高海外销售占比，让“四川造”工业机器人更好地走向世界。

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