为引导机关干部及窗口工作人员牢固树立诚信理念,切实强化诚信意识,进一步优化政务服务环境,提升政务服务质量,助推金昌市社会信用体系建设再优化,市政务服务中心于11月-12月集中组织开展了诚信学习宣传系列活动,营造了“人人讲诚信,人人守诚信,人人都参与”的良好氛围。
一是强化诚信学习,有效树牢诚信理念。组织各科室干部职工和窗口工作人员进行诚信专题学习,重点学习了习近平总书记关于诚信建设的重要论述、《甘肃省社会信用条例》《甘肃省优化营商环境条例》等内容,通过学习,全体干部深刻认识到政务诚信的重要性,切实将诚信理念内化于心、外化于行。二是加大宣传力度,营造良好诚信氛围。在政务大厅播放诚信宣传视频、诚信宣传标语和图片,把诚实守信理念、信用政策法规有机融入日常工作场景。同时,利用“逢6上街”志愿服务活动向群众和商家发放诚信宣传彩页,积极引导居民群众树立正确诚信观,树牢人人讲诚信、事事守信用的诚信意识,自觉践行“诚实做人、诚信做事、诚信服务”的宗旨。三是落实信用机制,加强政务诚信建设。充分发挥政务大厅信用窗口、信用信息和信用报告自助查询机等设备作用,为企业和群众提供“一站式”精准服务。持续严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度,积极发挥信用承诺在“减流程、减环节、减材料、减跑动”方面的作用,将信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”“集成办理”的重要手段。同时,深化“接诉即办”,通过政民互动、陇商通、“12345”等线上平台和“吐槽找茬办”“办不成事”反映窗口及时收集并按时解决群众问题,积极营造政务诚信氛围,推动营商环境持续优化。
下一步,市政务服务中心将持续做好诚信宣传教育工作,不断增强干部职工诚信意识,严格践行政务诚信,做到言行一致、服务高效、公正廉洁,用实际行动为全市营商环境的优化和社会信用体系的建设添砖加瓦。
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