在朱巍看来,网络谣言是通过网络技术方式把谣言传播的一种特殊形态。网络谣言一般分为三类,第一类是缺乏事实依据的信息;第二类是主观臆断的没有经过核实的信息;第三类通常发生在网站转载过程中,扭曲事实,添加恶意标题误导公众。
网站:严审查 重核实 做网络谣言的粉碎机
在谣言传播过程中,网络媒体是其中重要一环,在如何有效遏制谣言的传播中起到至关重要的作用。据朱巍介绍,网站分为内容提供者(ICP)和提供平台供网民上传(ISP)两种身份,面对谣言,网站不同的身份履行不同的义务。
网站作为ICP的时候,采编新闻要注意核实消息源。网站作为ISP时,所有内容都是网友提供的,此时要分情况来看:第一,对于引人关注的发烧帖,网站有义务对其审查和核实,如果发现是网络谣言或者侵害他人人身权益的消息要及时撤下。第二,网站作为ISP的责任人应该实行24小时值班制度,网民发现自己的权利被侵害,可以第一时间找到网站进行辟谣或者维权,网站要及时采取必要措施。同时处理通知删除的避风港规则之中,网站应该在网页醒目位置提供受理渠道。第三,对于侵权程度和谣言辨认程度明显的信息,无须受害人通知就应及时删除。第四,国家已经发布的辟谣消息,此消息不需要再通知,网站需要及时删除。
“网站应该转引国家有职权的权威部门发布的信息,把权威消息向全网发布,让权威消息变成主流的声音。”朱巍说到。同时,在转载时政经济类消息时注意审核,避免擅自更改标题,内容断章取义等滋生谣言的情况产生。
网民:知法律 懂技术 做网络谣言的戳穿者
“面对谣言,网民可以在不造谣、不传谣的基础上用自己的专业知识做谣言的戳穿者。”朱巍向广大网民支招,网民一旦发现自身的权益被谣言侵害了,应该马上按照通知删除规则,向网络提供服务者发出通知,要求删除相关谣言信息或者侵权信息,如果涉嫌犯罪应该马上向公安机关报案,敢于拿起法律的武器。
与此同时,网民要多了解一些互联网的基本常识以便更好地维护个人权益。比如某条信息被快照之后,即使信息被删除,但快照依然存在,此时需要向网络服务提供者发出第二次通知,要求删除快照,消除不良影响。
(中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍做客“你诚我信·大家谈”系列访谈)
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