大运会期间,世界各地客人将前往成都。在市场监管方面,成都有哪些健全监管体制机制的有益尝试?6月8日,在成都大运会城市宣传系列新闻发布会第五场——“迎大运盛会 展文明形象”专场上,成都市市场监管局药品安全总监白兰彬对此作答。
在价格监管方面,突出生活必需品、生活服务业、商业零售等民生领域重点商品和服务的价格监管,联合相关部门,加强重点领域价格违法行为的执法力度,对不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为,依法严肃查处。今年1月到5月,共查处价格违法案件270件,罚没金额400余万元。为保障大运会期间酒店、餐饮、旅游、交通等行业价格稳定,将适时发布价格行为提醒告诫书,提醒告诫各类经营主体,切实履行主体责任,规范价格行为。
在消费维权保护方面,今年1至5月,全市各级市场监管部门共接收处理消费者投诉11.35万件,同比增长17.37%,为消费者挽回经济损失3708.09万元。投诉按时初查、按时核查的比率均为100%,投诉按时办结率99.99%,投诉调解成功率68.28%,均高于全国平均水平。同时,积极采取三项措施,包括完善超期办理当日提醒制度、建立“提级办+督导办”的提速办理机制、积极推行承诺赔付和先行赔付等制度、开展2023年度放心舒心消费示范单元升级行动。
在民生计量方面,突出源头治理,全面开展民生计量器具生产企业监督检查,加强计量器具上市后监管和产品监督抽查;其次,持续对农贸市场、海鲜市场、超市卖场、夜市早市和流动摊贩开展计量器具日常监督检查和稽查执法,保持打击“缺斤少两”违法行为的高压态势。同时,加强对市场经营者的宣传教育,发放诚信计量倡议书,引导经营企业、市场摊贩开展计量诚信承诺,抓好“诚信计量”示范店、示范点、示范街、示范市场的创建活动,督促经营主体诚信守法经营。
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