近年来，福建南安市文体旅局高度重视营商环境建设，以“惠民惠企”作为工作的出发点和落脚点，主动创新工作机制，做好行政审批“加减法”，打造诚信文旅市场，持续优化文体旅营商环境，推动文体旅领域行政审批工作提质增效。

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全面梳理行政许可事项。南安市文体旅局主动对标其他县市文旅局，在审批服务提升工作中发现问题、找出差距,以创新促精简，不断减时间、减环节、减材料、提升即办件比率。一年来，对59个审批服务事项实施优化梳理，压缩38个工作日，精简6个环节，简化5个材料，通过做审批过程“减法”，有效增强文体旅市场活力“加法”，提升了群众企业获得感。

解决群众急难愁盼问题。为进一步深化“放管服”改革，南安市文体旅局靠前一步，服务前移，走访重点监管企业和服务对象，零距离倾听办事群众事情心声,及时协调解决企业群众办事遇到的困难和问题。常态化开展行政审批服务“局长走流程”专项活动，局领导定期开展审批“走流程”， 查找行政审批服务中存在的“痛点”“堵点”“难点”，了解窗口一线工作人员的建议和需求，重点检查审批事项流程的便捷性、流畅性、合理性，有针对性地提出改善营商环境的对策和建议，争取实现企业和群众少跑腿。目前，南安市文体旅局行政审批一趟不用跑达100%，全流程网办达85%，实现审批服务理念、服务模式、服务质效“三提升”。

建立诚信文体旅行业。南安市文体旅局以“知信、用信、守信，共建信用文体旅”为主题，开展文体旅行业信用宣传活动，大力助推诚信文化建设。累计走访企业98家、座谈讲座4场、发放《诚实守信文明经营倡议书》500余份，进一步普及信用建设知识，引导企业诚信经营。同时，在审批服务窗口实行“信易批”、在A级旅游景区实行“信易游”、在图书馆实行“信易借”，创新诚信服务方式。同时，建立健全文化市场的失信联合惩戒机制，将失信主体列为重点监管对象，加大日常执法监管力度，提高随机抽查的比例和频次，构建守信践诺诚信公平的营商环境。