疫情期间,辖内各行创新推出专项产品,如中国银行“抗疫贷”、建设银行“云义贷”、农业银行“复工贷”、深圳农商行“抗疫周转贷”等,助力企业防控疫情和复工达产;通过下调贷款利率、延期还本付息、增加中长期贷款、信用贷款等方式,帮助企业稳定现金流;“一企一策”为小微企业量身定制包含开户、结算、理财、贷款和惠企服务等在内的一揽子个性化综合服务方案;加大金融科技应用,通过线上融资模式,优化流程,大幅提升业务效率。
经走访了解,企业普遍表示金融精准扶持小微企业的服务体验较往年有显著提升,在服务对接主动性、准入门槛、授信额度等方面均有明显改善。截至2020年末,全市普惠型小微企业贷款余额8735亿元,较年初增长43%,较各项贷款增速高29个百分点;贷款户数67.95万户,较年初增加16.51万户。
此外,各银行机构加大金融科技运用,优化流程,简化材料,提高小微企业信贷发放效率。原本需要一周审批时间,现在一些银行可缩短到48小时。疫情期间,部分银行通过推广纯线上贷款模式,金融服务便捷性和获得性大大提高。如微众银行从客户发起申请到完成审批平均只需6.9分钟,从发起借款到成功放款平均只需4.1分钟。
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