日前，市物业管理协会发布《关于开展2021年度哈尔滨市物业服务诚信小区（项目）评选工作的通知》。参评物业服务企业须在7月25日前，将相关申报材料送到市物协。新申报的物业服务诚信小区（项目），若法人及项目负责人有不良信用记录等6种情况，实行一票否决，取消申报资格。

    “诚信”评定分为三个星级

立即申请

    市物协相关负责人介绍，申报诚信小区（项目）的数量，原则上以企业物业服务小区（项目）的总面积确定。企业物业服务小区（项目）面积在50万平方米以下的，每年可申报1个诚信小区（项目）。企业物业服务小区（项目）面积在50—200万平方米的，每年可申报2个诚信小区（项目）。企业物业服务小区（项目）面积在200万平方米以上的，每年可申报3个诚信小区（项目）。

    诚信小区（项目）的评定分为三个星级，从低到高划分为一星、二星、三星。实行一级、二级物业服务标准和收费标准的物业小区（项目），只可以参加一星、二星级诚信小区（项目）的评定；实行三级、四级物业服务标准和收费标准的物业小区（项目），应从二星级作为起点，参加二星、三星级诚信小区（项目）的评定。

    6种情况不具备申报资格

    考评工作通过书面审查和实地踏查相结合方式进行，其中材料审查为30分，由考评组对企业申报材料进行初审，包含企业基本情况、财务状况、发展能力、社会荣誉和参与社会公益等情况;实地踏查为70分，由考评组对申报的诚信小区（项目）的基本情况、合同履行情况、服务公开和公示情况、群众满意情况等进行实地考核。

    依据评选规则，参评主体具有下列6种情况不具备申报资格：没通过正常程序进入项目；服务合同不在有效期内；发生过群体重大投诉上访事件；因自身服务过失导致媒体曝光；法人及项目负责人有不良信用记录，或列入失信人名单；有黑榜记录或被政府相关部门通报处罚。

    市物协将对评定为市物业服务诚信小区（项目）在全行业予以表彰和宣传，并由市物协报送市、区物业行政主管部门备案，在政府相关部门组织的各项检查、示范项目评选、招投标等方面可享受优先政策。