“大同的人文环境很好,服务意识也很高,我作为一个外地来同企业,在这里我深切体会到一种服务到家的舒心感,以前的证件审批需要两个月,现在只要两周就能办好”,山西巨华集团董事长对大同市行政审批服务管理部门的贴心优质服务表示由衷的感谢。
为助力企业各项业务尽快落地,持续推动优化营商环境发展,9月1日,大同市政审批服务管理部门一行人走进山西巨华房地产开发有限责任公司,开展“下沉式”服务入企帮扶活动。
他们先实地走访了山西巨华房地产开发有限责任公司在大同开发的“御锦文瀛”项目,现场就绿化环境、楼层结构、所用施工材料等情况进行了解帮扶,并就企业项目推进中遇到的实际困难进行现场沟通交流,真正实现为企业排忧解难、保驾护航。
该市行政审批管理部门相关负责人表示,变“坐等上门”为“主动上门”、倾听企业家的诉求、了解企业所需……目的就是为“让企业选择更多一些,让服务速度更快一些,让服务质量更高一些,让企业成本更省一些。
大家注意到,现场发放的《山西省商品房预售许可证》,内容较之前有了较大改变。审批办理模式从“现场核查”变为“现场核准”。这一转变不仅简化了审批环节,缩短了办理时间,让企业享受“零跑腿”的便利,实现“服务零距离、企业零跑腿、项目零等待”,为企业减少办事时间,切实提升办事企业幸福感。
今年以来,大同市坚持“走下去帮扶、走出去代办、走上门审批”的“三走”服务理念,创新审批模式,再造服务流程,通过取消前置条件、调整审批时序、减少办理时间,推动资源共享、时间共享,加快项目审批流转进度,不让企业“走弯路”。
此外,该市还在政务大厅三楼为企业注册开设了“七免窗口”,免打印、免复印、免包办、免刻章、免记帐、免法律咨询、免邮寄,切实让企业提升获得感和满足感,为全市营商环境的持续优化作出表率。
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