今年以来,商洛市行政审批局全面落实省市“三个年”活动部署,紧紧围绕全市发展大局,主动作为、靠前服务,建立并推行“四个四”集中审批工作机制,出台保障项目建设高效审批服务“十条措施”,坚持审批事项“周报月督季点评”制度,努力实现“为项目提速度、为市场添活力、为办事增便利、为发展聚动能”工作目标。
不断优化审批流程。充分发挥事项集中优势,持续推行“四个四”审批模式,不断提升审批效能。全面深化集中审批服务,实行“集中受理、集中审核、集中决定、集中发证”工作模式,扎实开展“推送政策服务卡”“集中审批承诺亮诺”“一把手坐窗口走流程”和“我为群众办实事”活动,更好实现审批“减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动、优服务”目标,便利企业群众办事创业,推动行政审批提质增效。
持续提升营商环境。加强政务服务标准化、智能化、便利化建设,加快全市一体化在线平台建设步伐,全力配合做好全市统一共享数据交换平台建设,不断推进政务服务向移动端、自助终端等延伸,推进更多高频事项“全省通办”“跨省通办”“一件事一次办”,最大限度方便企业群众办事。加大“好差评”系统开发力度,以监督促服务质量和效率提升,加快建设高效便捷、优质普惠的市场主体生命周期服务,持续提升营商环境。
巩固深化改革成果。深化“放管服”改革,强化“容缺受理”服务意识,尽快制定出台“容缺受理”审批服务事项清单,全面推行“容缺受理+承诺制”,不断巩固拓展改革成果。逐步构建起“集中审批、部门融合、信息互通、高效监管”的审批服务新模式。扎实开展行政许可事项清单管理,编制市县行政许可事项实施规范和办事指南,促进行政权力规范运行,打造更加公平高效的审批环境。
继续保障项目落地。牢固树立“项目为王”和“抓项目就是抓发展”的意识,围绕“双对标、双50”战略,用好“六库两线一码”项目动态监测平台,发挥集中审批优势,落实绿色通道、容缺受理、并联审批等改革举措,优质高效受理市场准入、用地规划、施工许可、审查备案等审批手续,及时主动对接,提前介入融合,强化项目建设要素支撑,全方位保障重点项目审批落地,为商洛“一都四区”建设和推进商洛高质量发展、现代化建设提供有效的行政审批服务保障。
活动开展以来,市行政审批局完善办事指南234类,健全制度61项,实现容缺审批事项110项,压缩审批时限70%以上。全市1.12万项事项实现“最多跑一次”,1.15万项事项实现“一门受理”,网上可办率达90%。12345便民服务热线上半年共受理转办涉及营商环境类事项855件,回复率100%,满意率95%以上。
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