人事考试作为人才评价和选拔的重要手段，已成为全社会的广泛共识。近年来，为营造诚信参考氛围，确保人事考试公平公正，菏泽市人事考试中心坚持问题导向，聚焦考务组织管理，科学优化工作流程，通过采用“三着力三破解”工作思路，进一步推动了考试安全保障能力和服务水平再提升。

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　　着力提高研判预防，破解风险问题。在精准研判、高效预防上下功夫，最大限度减少风险隐患。“研”以分析，完善机制。每项考试前，组织召开风险研判会，结合考试性质、参考人数等研判形势大局。模拟“人社干部走流程”，分类别、有重点、精细化梳理考务流程风险点。严格培训，筑牢堡垒。坚持“考前必培训、全岗位培训、全流程培训”，确保每次考试专项培训率达到100%。暖心服务，凝聚共识。依托菏泽人社新媒体等多个平台，创新推出“助力考试”系列作品，引导考生诚信应考。

　　着力狠抓职责履行，破解关口问题。在优化流程、强化履职上下功夫，周全措施把好考务关卡。排兵布阵，把好入场核验关。在考点门口设置考点引领专员、人脸识别核验人员和人社干部服务点，确保考生“干净”入场。配合紧密，把好监考巡考关。结合教育部门，下力气建设标准化考场，探索建立监考巡考闭环管理体系，确保全流程无监督、巡视空白。多责协同，把好环境治理关。整合城管、电力和市场监管等部门职能资源，维护优化多部门协作机制，发挥人事考试环境治理的长效作用。

　　着力健全考后管理，破解发展问题。在建章立制、教育引导上下功夫，长期维护诚信考试环境。制度先行，兜牢大局稳定防护网。推行标准化、温暖化兼顾的考试服务机制，确保考试环境和谐稳定。技术保障，提升考务组织管理水平。探索应用“AI行为识别”等信息技术，加强与公安、网信等部门信息对接，坚持全流程监测考试相关网络舆情、信息安全。有效处置，形成严肃考纪明确导向，探索建立全市范围诚信参考服务体系，建立考生参考档案，加强考后核查管理。