3月4日，市委副书记、市长刘建勋专题调研兰州市“一站式”便民政务服务和优化营商环境实践区打造以及“数字政务”智慧运行等相关情况。他指出，营商环境是一座城市的“软实力”，是推动经济稳健增长的“硬支撑”，要推动政务服务提质增效，高水平推进数字政府建设，奋力打造营商环境升级版，为兰州高质量发展注入新的动力活力。

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　　刘建勋来到城关区政务服务中心大厅，实地察看税务综合、工程建设等多个办事窗口，并认真聆听办事群众对改进政务服务的意见和建议。他强调，政务服务中心是直面企业和群众的重要窗口，要着力提升政务服务效能，优化行政审批流程，提高“一网通办”“最多跑一次”办理质效，切实增强综合窗口服务的亲和力和实效性，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

　　随后，刘建勋来到市三维大数据中心，调研市12345政务服务便民热线、“小兰帮办”受理企业和群众非紧急类诉求事项工作及营商环境类问题反馈有关情况。他强调，便民服务热线是反映民生诉求，化解群众急难愁盼问题的重要平台，要用心用情及时回应解决群众合理诉求，确保事事有回音、件件有落实，切实提高群众的获得感和满意度。

　　最后，刘建勋主持召开座谈会，传达省领导批示和相关会议精神，听取相关汇报。他强调，各县区各部门要深入贯彻全省招商引资暨优化营商环境大会精神，坚决有力抓好优化营商环境提质增效年行动，以思想认识再提升为先导、“高效办成一件事”为统揽和数字赋能为主线，提升12345政务服务便民热线办理水平，实打实为企业和群众办事排忧解难，以“小切口”提升服务大质效，更好为推进强省会行动、建设新时代美丽兰州提供良好环境保障。

　　市领导阮强、段廷智参加上述活动。