新年到，在业主举家欢聚时，对于厦门市物业人来说，春节“在岗”已然是行业常态。为充分体现“春节我在岗，物业服务不打烊”的服务理念，厦门市物业行业积极响应住房城乡建设部《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》精神和厦门市住建局有关工作要求，厦门市物业管理协会及时于2月5日向全市物业企业发出号召，倡议春节期间积极开展“物业服务周”活动，认真做好小区居民生活日常服务，因地制宜开展便民利民服务活动。

　　通知和倡议发出以来，全市广大物业企业积极响应，结合环境整治、安全保障和文明实践工作，积极深化“物业服务周”活动在物业服务区域落地开花见效，让活动形式更多样、内容更丰富、业主更实惠，物业服务区域内年味足，业主安全感、幸福感倍增，物业企业也用勤劳汗水换来业主欢度中国年，以真诚换来业主满意和好评。

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图片来源：厦门国贸城市服务集团股份有限公司

——  红红火火过大年  ——

　　张灯结彩除旧岁，精心装扮迎新春。为营造浓郁的节日氛围，让业主感受到春节的喜庆。厦门市物业企业多措并举，一方面积极通过微信公众号、宣传栏、电子屏等宣传渠道和方式，弘扬优秀传统文化。另一方面于春节前夕对家园再进行“梳妆打扮”，积极打造小区“年味”。挂灯笼、插彩旗、贴窗花、送春联、慰问独居老人……春意满园，温馨浓厚的新春气息扑面而来，以行业独有的方式陪业主过年。

——  干干净净迎新春  ——

　　全市广大物业企业积极组织对物业服务区域进行全方位节前大扫除和环境大整治。加大卫生死角、“小广告”、绿化带垃圾和枯枝败叶的清理，对小区道路、垃圾站点、地下车库等区域进行冲洗。广泛组织开展“楼道革命”，联动相关部门和业主对楼道、单元入户门乱停车、乱堆放、堵塞消防通道等进行整治。小区环境得到质的提升。春节假期，物业人也不闲着，为保障小区在新年里环境依旧干净整洁，保洁员仍然进行楼道、平台、路面等清扫，他们放弃了春节假期与家人团圆的机会，默默坚守在岗位上，时而擦拭墙面、时而清扫地面、冲洗垃圾桶、定点清运垃圾……他们在平凡的岗位上默默付出，无怨无悔，以劳动为给业主家人们营造更加干净整洁的春节环境。

——  平平安安过春节  ——

　　为确保春节期间小区设施设备安全高效、井然有序地运行，早在春节前，工程管理人员就对各点位的消防器材、设备机房、高压配电房及水泵房等重点设施设备进行了“拉网式”检查和维修，同时加强节日期间的巡检频次，一旦发现异常立即启动维修应急预案，排除安全隐患，筑牢安全防线。

——  春节我在岗，大家请放心  ——

　　在您阖家团圆时，物业人依然是业主们生活中最值得信赖的贴心管家，她们依然坚守岗位，随时为您提供最优质的物业服务。只要您有需求，物管、客服定将以饱满的精神状态和贴心的微笑服务，为每一位业主提供细致周到的服务体验。

摘自　建筑杂志社公众号　2024.02.20　厦门市物业管理协会