推行“六统一”综合柜员制改革,实现委贷业务高效办理;实施二手房交易“带押过户”,最大限度降成本、防风险、促便利;深化数字化改革,成功实现了灵活就业人员线上开户……今年以来,湖北省襄阳市住房公积金中心持续深化住房公积金“放管服”改革,推出多项惠民政策,助推营商环境建设。
为提升为民服务效能,该市安排办理住房公积金业务的委托贷款银行工作人员统一入驻市、县两级政务服务中心,建立“统一受理平台、统一受理标准、统一办理流程、统一办理时限、统一审核标准、统一绩效考核”的综合柜员制管理制度,实现了委贷业务跨行受理和“只进一扇门”,贷款办理时效提升50%以上。
群众的办事需求就是政务服务改革的方向。襄阳市住房公积金中心大力推进“互联网+公积金”信息平台建设,积极推进“一张网”便捷服务模式,实现更多服务事项“网上办”“掌上办”“跨省办”,创新开展容缺、预约、延时、上门服务,为群众排忧解难。
该市通过业务创新、流程再造,加强与司法、不动产、税务等多个部门的协作,成功办理住房公积金贷款“带押过户”业务,进一步减少交易成本,提高交易效率。依托自助一体机服务功能,襄阳在宜城“政务晓屋”试点开通住房公积金高频政务服务事项,实现24小时自助办理,并依托鄂汇办APP襄阳旗舰店“住房公积金中心”开通灵活就业人员线上开户渠道,使更多新市民、个体经营者、进城务工人员和自由职业者等群体在手机上就能办理住房公积金开户手续;依托“全国住房公积金公共服务”小程序和全国住房公积金监管服务平台,整合住房公积金个人证明事项,实现“亮码可办”。
在扩大制度覆盖面、保障改善民生、支持合理住房消费、提升服务质效等方面,襄阳以市政府名义出台了《关于进一步加强住房公积金管理工作的通知》,建立了住房公积金联席会议制度,形成政府主导、部门配合的扩面格局,让制度惠及更多群体。今年,全市归集缴存金额65.77亿元,新增缴存单位861家,新增扩面人数5.93万人,其中新增两新组织和灵活就业人员3.47万人,占新增缴存人数达到59%。应提尽提住房公积金46.03亿元,为9782户家庭发放住房公积金贷款47.71亿元,用心用情用力抒写“百姓安居”民生答卷。
除此之外,襄阳还积极配套出台《关于襄阳市人才住房公积金贷款政策的补充通知》,明确持有购房首付款补贴券的人才,可按该市住房公积金贷款金额上限的1.2-1.5倍申请住房公积金贷款,为吸引人才留襄提供政策支撑。
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