近年来,平原县行政审批服务局聚焦群众办事需求,优化办事流程、改进服务方式,最大程度提升社会事务审批极简快办,不断提高办事群众的获得感和满意度。
高频事项“一次办结”。为进一步提高利企便民服务效能,围绕社会事务领域,平原县行政审批服务局不断厘清权责,梳理事项清单,优化流程、精简材料、缩短时限,推行“一次告知、一窗受理、一张表单、一组流程、一套材料、并联审批”,实现医疗机构执业、社会组织登记、道路运输经营等多个高频事项集成办理、一次办好。
卫健领域“信用+审管”。创新信用承诺审批,在线核查申请人信用状况,对信用良好的申请人实施容缺受理、告知承诺、优先受理、远程踏勘等便利化举措。同时建立信用评价信息系统,实行信用分级分类评价制度,群众可通过扫描二维码等方式对市场主体进行信用评价。建成“批前信用核验—批中信用核查—批后信用监管”全闭环、全链条工作流程,形成“一批就管”的工作格局,确保审批监管无缝对接,实现信息双向告知、共享共用。
证明材料“免提交”。积极推进“无证明城市”建设,采取数据共享、告知承诺、部门核验、直接取消等方式,最大限度减少由企业群众提供的证明材料。许可事项所需申请材料例如营业执照、身份证等均可通过数据共享的方式获取,实现“免提交”,切实解决以往群众、企业办事中遇到的证明材料过多过滥、重复证明、循环证明等突出问题。
民有所需,政有所为。接下来,平原县行政审批服务局将继续树牢“审批至简,服务至优”理念,持续精准发力,提高审批服务效能,让群众在办事过程中实实在在地感受到审批的速度、温度,切实增强办事群众的获得感、幸福感。
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