为更好推动垃圾分类工作落实落地，北京市东城区体育馆路街道办事处（以下简称“体育馆路街道”）以雷锋精神为指引，组织“雷锋志愿者”广泛参与到垃圾分类宣传工作中，赓续雷锋精神血脉，培育环保低碳理念，将垃圾分类这件“关键小事”做得有声有色。3年来，体育馆路街道有12个区域成为北京市示范小区和商务楼宇。

　　体育馆路街道以雷锋精神为引领，不断深化社区治理。体育馆路街道党群服务中心的“雷锋资料展”，展出大量宣传、传承雷锋精神的书报杂志、书画摄影作品，展示活跃在街道的“雷锋志愿者”风采。

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　　“近年来，我们在推进垃圾分类工作的过程中，坚持让‘雷锋志愿者’唱主角。”体育馆路街道相关负责人介绍说，“正是由于大力弘扬雷锋精神，垃圾分类在咱们街道得到很好的宣传普及。”

　　为充分发挥党员的带头作用，体育馆路街道组建垃圾分类工作专班，形成高位统筹、部门联动、重点突破的体系架构。党员牵头，健全联络员、监督员队伍，完善日检查调度、周例会等工作机制，把辖区8个社区划分为27个矩阵，进一步细化工作。

　　为将“关键小事”落实落细，体育馆路街道依托党员“双报到”行动，号召在职党员成为垃圾分类宣传员、监督员，每月组织“周末卫生大扫除”和“垃圾分类我先行”行动，对垃圾桶、拉环等设施进行清洁。

　　此外，邀请退休老党员做好普法监督，发挥“熟人效应”，义务宣传垃圾分类知识，指导街坊邻居养成源头分类的好习惯。如今，在体育馆路街道随处可见“雷锋志愿者”的身影。

　　一人带一片，一片强一地，体育馆路街道注重激发“雷锋志愿者”的“滚雪球”效应，加强社会动员，充分调动社区及物业服务企业的积极性，打造“雷锋桶站”、创建“雷锋物业”，依托“接诉即办”、业主满意度、社区评价等工作对物业服务企业进行打分评价。其中，把垃圾分类工作作为“雷锋物业”挂牌的关键指标，建立“红黑榜”制度，监督物业服务企业落实责任。

　　在天坛公馆小区，桶前的“雷锋志愿者”介绍说：“这排垃圾桶看着新，‘年纪’可不小，已经有10多岁了。”原来，小区对旧垃圾桶进行升级改造，加装视频监控设备以便巡查，实现了垃圾分类监管可量化、可视化和可控化。

　　然而，部分小区居民对于加装视频监控设备心存疑虑：“摄像头对着我们，还有隐私吗？”针对这个问题，“雷锋志愿者”不厌其烦地向居民解释，讲清视频监控仅是监督垃圾乱扔混投行为，视频内容只供内部巡查，不向外公开。经过“雷锋志愿者”反复宣传、耐心答疑，终于赢得了居民的理解和支持。

　　为适应网络时代居民新需求，体育馆路街道创新宣传方式，录制小视频、开展直播活动。截至目前，共发布垃圾分类宣传科普视频89条。

　　体育馆路街道从8个社区各选派了1~2名优秀“雷锋志愿者”，组建街道垃圾分类“直播天团”。固定在每周三下午，通过抖音平台进行垃圾分类直播活动，让垃圾分类知识通过网络走进辖区学校、沿街商户和居民家中。

　　此外，还以天坛东路64号楼垃圾分类集中投放点为试点，设置直播互动点，通过第一视角展示分类投放现场及成效。据了解，截至目前，“雷锋志愿者”直播累计观看数量超2000人次，宣传效果显著。

　　“‘雷锋志愿者’早已成了我们社区垃圾分类工作的有力推动者，助力形成环保低碳的新风尚。”体育馆路街道法华南里社区相关负责人说。

摘自　《中国建设报》　2023.11.06　孙立伟　游希