营商环境是市场主体发展之基、活力之源。今年以来，烟台市商务局以优化营商环境为抓手，聚焦企业、群众所需、所急、所盼，推动营商环境全面升级。截至目前，该局已深入开展骨干企业走访服务512次，启动实施批零住餐服务专员工作，推行外资企业服务大使行动，多措并举抓外贸、促消费、推外资，为全市迈入万亿级城市行列作出贡献。

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　　帮助外贸企业

　　解决95个困难问题

　　抢订单、跑展会、开拓新市场……今年以来，烟台外贸企业开启了“全球抢单”模式，然而市场开拓堵点、政策制度难点、发展环境痛点等问题也接踵而至。烟台市商务局聚焦外贸企业所需，帮助骨干企业解决劳动力不足、收结汇困难、国际贸易壁垒高等困难问题95个。

　　“我局制定了境外市场开拓计划，统筹使用政策资金对企业‘走出去’参会参展进行帮扶。”烟台市商务局相关负责人介绍。今年以来，该局组织300多家企业参加境内外重点展会活动20多场，达成意向成交额超过10亿元。截至目前，各区市均形成了外贸新增长点数据库，其中潍柴商用车、粮食进口口岸等新项目全年预计带动进出口增长40亿元以上。

　　在解决企业发展环境痛点方面，市商务局充分发挥中欧班列、港口服务优势，鼓励企业扩大大宗商品进口，更好地满足生产消费需求。1-7月，全市金属矿及矿砂进口金额达220.7亿元，增长17.2%。

　　全市新增148家

　　批零住餐纳统企业

　　今年是“消费提振年”，如何进一步激活消费，烟台市商务局积极谋良策，聚焦企业、群众所急出政策、搭平台，为消费这驾“马车”再加力。

　　启动实施“批零住餐”服务专员工作。烟台市商务局迅速组织人员下沉企业，宣传惠企政策，累计走访企业510家，解决问题117件。制定烟台市《2023年商务促消费扩内需政策措施》，统筹1.3亿元资金，制定15项政策措施。市区两级发放汽车、购物消费券3100万元，拉动消费9.6亿元。放宽首店认定条件，国际知名品牌企业在烟台开设山东首店，最高给予100万元奖励。明确限上批零住餐企业首次纳统奖励，围绕葡萄酒等重点产业链，依托张裕、拉菲等龙头企业，加快引进培育上下游知名企业。截至7月份，烟台市新增批零住餐、居民服务业等市场主体43143户，新增批零住餐纳统企业148家。

　　为丰富群众消费体验、增强商家消费动能、繁荣全市消费场景，烟台市商务局举办重点促消费活动30余场次。发挥朝阳街、所城里等消费场景集聚效应，持续打造夜间经济、首店经济、街区经济。用好齐鲁电商贷，夯实小微电商企业发展基础，推进“网红烟台行”等线上赋能活动，加快打造亚洲卫视等网红直播城，7月限上社零额增长27.4%，为今年以来当月最高增幅。

　　开展外资企业

　　服务大使行动

　　面对当前国内外复杂的经济形势，烟台市全面落实稳经济一揽子政策，聚焦外资企业所盼抓招引、优服务，推动利用外资量质齐升。据烟台市商务局统计，7月烟台市实际使用外资增长311.2%，为十年来外资月度最高增幅。

　　为让外资企业不断投下“信任票”，烟台市商务局组织开展外资企业服务大使行动，累计走访外资企业526家，已协调解决困难107件。建立完善全流程、多方位、深层次的服务机制，对引进重点产业龙头项目给予奖励，最高可达100万元。建立市区统筹、联动出击、合成作战的招商模式，对145个在谈项目、156个签约项目、115个注册项目全部实行清单化管理。对重点项目点对点、一对一提供“全生命周期”服务，从项目签约、注册到开户、到资、开工实行量身定制化的保姆式服务，保障项目要素供应和手续审批。

　　用更实举措稳固企业运行。烟台市商务局研究提出扶持外商投资研发中心意见建议，依托省“双稳”平台等平台机制，全面监测重点外资企业运行，持续优化营商环境，推动1-7月份增资企业52家。举办重点外资企业座谈会37场、培训讲座28次，引导企业拓宽利用外资渠道、创新外资利用方式，充分利用央企、国企、金融平台等优势资源，培育更多外资新增长点。